Сайт стабільний.Команда спокійна.
Беремо сайт у контрольований супровід із пріоритетами, журналом змін, перевірками й зрозумілою відповідальністю.
WEBTOP / Підтримка сайтівSYSTEM / READYDATA / CONNECTED
GROWTH / ACTIVE
Проблеми помічаються раніше за клієнтів.
Оновлення мають резервну копію й перевірку.
Видно статус, пріоритет і результат кожної задачі.
Підтримка сайтів
у єдиному контурі.
WEBTOP поєднує цю послугу із сайтом, маркетингом, CRM, аналітикою та автоматизацією. Рішення проєктується навколо бізнес-процесу й вимірюваного результату, а не навколо набору модних інструментів.
Що входить
у систему.
Конкретний склад робіт фіксуємо після короткого discovery. Нижче — базова архітектура напрямку.
Моніторинг
Доступність, SSL, критичні сценарії та сповіщення.
Оновлення
CMS, модулі, залежності, staging і перевірка після змін.
Резервні копії
Регламент, зберігання, контроль і тестове відновлення.
Виправлення
Помилки, форми, інтеграції, верстка та браузери.
Контентні зміни
Сторінки, банери, товари, акції та службові матеріали.
Розвиток
Черга покращень, оцінки, релізи й звітність.
Від задачі
до результату.
Discovery
Цілі, аудиторії, дані, обмеження й критерії результату.
Architecture
Структура рішення, сценарії, прототип і план інтеграцій.
Production
Дизайн, реалізація, контент, налаштування й тестування.
Growth
Запуск, аналітика, покращення та наступні контрольні точки.
Питання
перед стартом.
Як швидко реагує підтримка?
Рівень реакції узгоджується в пакеті підтримки відповідно до критичності задач.
Чи працюєте з чужими сайтами?
Так, починаємо з короткого аудиту доступів, стану й ризиків.
Чи входить новий функціонал?
Невеликі зміни можуть входити в пакет; великі модулі оцінюються окремим релізом.
Підтримка сайтів для бізнесу
у Полтаві.
Для полтавського бізнесу ми створюємо сайт навколо довіри, практичної користі й вимірюваного результату. Окремі сторінки послуг працюють із локальним попитом, реклама приводить цільові звернення, а CRM контролює їх обробку. Для напрямів агробізнес, виробництво, медицина та локальні послуги рішення проєктуємо навколо реального шляху клієнта. Компанія з Полтави отримує цілісну систему залучення: контент пояснює переваги, форми збирають потрібні дані, а аналітика показує, які послуги й канали приводять реальних клієнтів.
Агробізнес
Структуруємо рішення, продукцію, сезонні сценарії й консультації профільних спеціалістів. Окремий сценарій для напряму «Виробництво»: Показуємо технології, контроль якості, галузі застосування та умови співпраці.
Технічна надійність
Починаємо з діагностики та пріоритетів, працюємо через резервну копію й тестове середовище та фіксуємо результат кожної зміни.
Що контролюємо
Контролюємо стабільність, швидкість, помилки, безпеку критичних сценаріїв і готовність системи до наступних релізів.